Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдете ответы на вопросы о наших услугах, специалистах по безопасности, технологиям обеспечения безопасности и многом другом. Если вы не получили ответ на свой вопрос ниже,
Безусловно, по просьбе заказчика возможна замена сотрудника ЧОП.
Быстрым приемом и обработкой всех входящих звонков и заявок. Ни одна просьба/пожелание клиента не остается не услышанной. Мы реагируем на каждое обращение и максимально ответственно относимся к выполнению своих обязанностей и взятых обязательств.
Естественно, мы стремимся максимально обезопасить наших клиентов.
Конечно, квалифицированная работа по обеспечению охраны клиента/объекта невозможна без взаимодействия с силовыми органами.
Мы принимаем объект под охраны в день подачи заявки.
Мы просчитываем все возможные варианты при обеспечении максимальной защищенности наших клиентов. Поэтому на наших приборах установлены аккумуляторные батареи, обеспечивающие 8 часов автономной работы.
Безусловно, мы принимаем на охрану любые объекты, независимо от сферы их деятельности, не противоречащей действующему законодательству. На получение лицензии пультовая охрана никоим образом не влияет.
На вызов выезжает группа немедленного реагирования, в состав которой входят два специально подготовленных вооруженных охранника.
На охраняемом объекте производится установка специального оборудования: приборы и датчики движения, тревожные кнопки. В случае проникновения посторонних лиц на охраняемый объект, моментально поступает тревожный сигнал на центральный пульт компании. Вооруженная группа быстрого реагирования немедленно выезжает по адресу и обезвреживает злоумышленника.
После поступления в компанию заявки на установку пультовой охраны объекта, выезжают специалисты для монтажа оборудования. Заказчик подписывает договор на ведение охранной деятельности. Проводится подробный инструктаж о работе оборудования. Снимать/ставить объект на охрану можно несколькими удобными вариантами: через приложение на телефоне (там же отображаются все действия), с использованием кода или ключа.
Для установки беспроводной пультовой охраны нашим специалистам требуется всего 1 час. Установка проводной охранной системы занимает от 2 до 4 часов, в зависимости от сложности, количества датчиков, тревожных кнопок, а также размеров объекта.
Пультовая охрана осуществляется в ночное время и/или на протяжении того времени, когда в помещении нет людей (закрытое помещение). Тревожная кнопка предназначена для экстренных случаев (проникновения посторонних), при нажатии кнопки сигнал моментально поступает на пульт компании, после чего немедленно выезжает вооруженная ГБР (группа быстрого реагирования).
Устанавливаются специальные датчики, которые реагируют только на передвижение объектов, массой выше 12 кг. В остальных случаях все обсуждается индивидуально.
Достаточный уровень безопасности обеспечивается и в том и другом случае. Проводная пультовая охрана более долговечна и надежна. Беспроводная устанавливается в основном тогда, когда нет возможности или желания прокладывать дополнительные провода в помещении (когда ремонт полностью закончен).
Наша компания специально для таких случаев заключила ряд договоров с другими проверенными и надежными охранными компаниями для обеспечения максимально быстрого реагирования. Таким образом, у нас всегда есть несколько свободных, укомплектованных и вооруженных экипажей по всему городу, на объект выезжает тот, кто ближе всего территориально.
К сожалению да. Но чтобы избежать подобных ситуаций мы используем одновременно несколько каналов, обеспечивающих передачу данных: GPRS, GSM, интернет, телефонная связь. Это полностью устраняет риск того, что сигнал не поступит на пульт.