Какие бывают виды частной охраны?

Обеспечение безопасности актуально сегодня для всех сфер: от частной до производственной. Очевидно, что решением специфических задач должны заниматься профессионалы. Что же профильные компании могут предложить клиентам? Давайте рассмотрим современный ассортимент охранных услуг. Каждая из них имеет свои особенности: организационные, технические, практические и т. п.

Многие ЧОПы Москвы и Московской области предлагают вниманию частных и корпоративных клиентов широкий спектр услуг. В топ входят:

  • комплексная охрана предприятий с обеспечением пропускного режима;
  • личная охрана;
  • сопровождение грузов;
  • охрана массовых мероприятий;
  • охрана объектов (торговых, административных, жилых зданий, стройплощадок и т. п.);
  • консультационные услуги;
  • услуги в целях сыска;
  • проверка и обеспечение информационной безопасности.

Что касается рейтинга популярности услуг, он во многом определяется региональными факторами. Например, наличием тех или иных объектов, оперативной, криминогенной обстановкой и др. Также значение имеют формат, интенсивность продвижения охранных предложений на рынке.

Комплексная охрана предприятий

Обеспечение безопасности предприятий во многом специфично. Под контролем специалистов службы охраны должны одновременно находиться различные объекты, большая территория, периметр, внутренние помещения. Организация пропускного режима требует использования соответствующих технических, кадровых ресурсов.

На территории предприятий безопасность обеспечивается двумя способами: физическим и техническим. Они используются в комплексе для получения оптимального результата. Физическая охрана включает стационарные и передвижные посты, патрули (возможны с собаками), мониторинг оперативной ситуации с применением технических средств. Техническая охрана предусматривает контроль и ограничение доступа, видеонаблюдение, установку различных видов сигнализации.

Личная охрана

Телохранители и охранники-водители сопровождают сегодня не только звезд эстрады, миллионеров и первых лиц государства. Услугами личной охраны активно пользуются представители частного бизнеса, руководители предприятий. Потребность в обеспечении безопасности может возникнуть у судьи, врача, архитектора, спортсмена и пр. Заказывают услугу как по факту получения угроз и возникновения ситуаций, несущих потенциальный риск, так и для предупреждения подобных проблем.

Личный охранник – профильный специалист высокого класса. Он может обеспечивать безопасность заказчика, его семьи. Нанимают телохранителей и отдельно для детей. С несовершеннолетними работают специалисты, имеющие соответствующие педагогические компетенции, психологическую подготовку.

Личная охрана включает разработку безопасных маршрутов передвижения, сопровождение клиента в режиме, установленном заключенным договором, проверку мест посещения, пребывания, ограничение контактов с посторонними. Также в число ключевых задач телохранителя входит создание атмосферы, в которой клиент может чувствовать себя уверенно и безопасно.

Сопровождение грузов

Охрана имущества в процессе транспортировки – одна из самых популярных охранных услуг. Она актуальна для бизнеса и частных лиц. Сопровождать специалисты охранной компании могут любые товарно-материальные ценности: от продукции, доставляемой заказчику, до наличных денег, антиквариата, ювелирных изделий и т. п.

Сопровождение грузов имеет ряд особенностей, обусловленных риск-фактором. Например, может потребоваться использование спецтранспорта. ЧОП предоставляет заказчику бронированные автомобили. Особое внимание при сопровождении грузов уделяется информационной безопасности. По статистике, хищение ценностей при перевозке в 95% случаев осуществляется по наводке. Недопущение утечки информации – одна из ключевых задач службы охраны. Опция актуальна при сопровождении любых грузов: от партии товара до инкассируемых денег.

Охрана массовых мероприятий

Большое скопление людей создает атмосферу повышенного риска. Редкое массовое мероприятие обходится сегодня без профессиональной охраны. Частная охранная компания может организовать защиту оперативно и с учетом всех особенностей площадки, формата события, статуса участников, гостей.

Охрана массовых мероприятий является комплексной, предусматривает использование нескольких методов защиты: от организации пропускного пункта и патрулирования периметра до рассеянного мониторинга в целях предотвращения провокаций в толпе и оперативного реагирования на нештатные ситуации в разных точках локации.

Охрана объектов

Силами ЧОПов обеспечивается безопасность множества объектов. Специалисты профильных компаний охраняют торгово-развлекательные комплексы, стадионы, магазины, банки, акватории водоемов, деловые центры, коттеджные поселки, АЗС и пр. Комплекс применяемых методов определяется актуальными потребностями заказчика, особенностями и характеристиками территории или здания.

Охрана объектов может быть невооруженной, вооруженной, дневной, ночной, круглосуточной, физической, комплексной (включает работу охранников и технических средств). Большой популярностью пользуется пультовая охрана. Технический мониторинг ситуации на объекте осуществляется в режиме реального времени. По сигналу тревоги на место выезжает ГБР.

Консультационные услуги

В ассортименте современных охранных услуг сориентироваться бывает непросто. Часто без консультации специалистов не обойтись. Но консультационные услуги частных охранных организаций не ограничиваются рекомендациями по выбору охранных решений.

Многие структуры имеют собственную систему безопасности. Консультации профессионалов помогают сделать ее эффективнее. Также проконсультироваться со специалистами ЧОПа можно на предмет снижения актуальных для конкретного объекта рисков.

Детективные услуги

Сыскной деятельностью занимаются частные охранники. С ними активно сотрудничают ЧОПы, оказывающие детективные услуги. Заказывая услугу через охранную компанию, клиент получает гарантии конфиденциальности и качества выполненных работ.

Самыми популярными в данной группе являются:

  1. Сбор сведений о физических, юридических лицах в рамках гражданских процессов.
  2. Сбор сведений для бизнеса (о потенциальных и действующих партнерах, конкурентах, сотрудниках). Изучение рынка. Выявление неблагонадежных контрагентов, заемщиков. Установление обстоятельств недобросовестной конкуренции, неправомерного использования фирменных знаков. Выявление фактов распространения сведений, наносящих ущерб деловой репутации заказчика услуг.
  3. Поиск сведений о гражданах, пропавших без вести.
  4. Поиск утраченного имущества.

Проверка и обеспечение информационной безопасности

Информационная безопасность актуальна и для частных, и для юридических лиц. Утечка информации может обойтись очень дорого. Ее предотвращение – непростая задача. Сотрудничество с ЧОПом, имеющим безупречную деловую репутацию, поможет минимизировать риск утечки.

Организация и обеспечение информационной безопасности предусматривают работу на нескольких уровнях. Один из них – проверка персонала. Она осуществляется несколькими способами. Особое внимание уделяется проверке документов и личности. Это позволяет отсеять еще на этапе подбора людей, заинтересованных в промышленном шпионаже, развязывании конкурентных войн, а также охотников за сенсациями (если речь идет о домашнем персонале: нянях, садовниках и т. п.). Также соискатели и действующие сотрудники могут быть проверены на полиграфе.

Второй уровень безопасности – технический. Он предусматривает проверку применяемых электронных устройств, тестирование программного обеспечения на предмет выявления программ-шпионов, секторов слабой защищенности, апгрейд оборудования и ПО. Выявление каналов утечки информации и предупреждение появления новых позволяет существенно улучшить информационную безопасность, снизить репутационные и коммерческие риски.

Любая охрана, вне зависимости от вида и особенностей услуг, должна быть профессиональной. Сотрудничайте с опытными специалистами. Это снизит актуальные риски, позволит оптимизировать затраты на обеспечение личной, корпоративной, информационной или экономической безопасности.

Источник публикации — chop.moscow

Должностные обязанности частного охранника

Частные охранники (именно такой статус имеют сотрудники ЧОПов) могут выполнять большое количество профильных функций в рамках своих должностных обязанностей. Предлагаем разобраться, как регламентируется деятельность охранников ЧОО на объектах, почему должностные обязанности специалистов в рамках одной и той же услуги могут отличаться, кто утверждает круг действий и пр.

Нормативно-правовые аспекты работы охранника

Частный охранник как сотрудник ЧОПа осуществляет профессиональную деятельность в соответствии с ФЗ № 2487-1 (11.03.1992) в редакции от 05.12.2017. Согласно документу, каждый специалист должен иметь определенный квалификационный разряд. Именно он обеспечивает право применения спецсредств, оружия при выполнении профессиональных функций.

Общий перечень должностных обязанностей охранников утвержден приказом Минздравсоцразвития № 199 в апреле 2009. Согласно данному распоряжению, при обеспечении безопасности имущества и объектов специалист ЧОПа может:

  • контролировать оперативную ситуацию на прилегающей территории и в помещениях;
  • обеспечивать сохранность находящегося на объекте имущества, транспортируемого груза (при его сопровождении);
  • обеспечивать пропускной режим, контролировать внутриобъектную безопасность;
  • проводить осмотр транспортных средств, въезжающих на охраняемую территорию и выезжающих за ее пределы, имущества, проносимого сотрудниками охраняемой организации, посетителями;
  • использовать при выполнении функций технические средства мониторинга, контроля доступа и т. п.;
  • обеспечивать безопасность жизни и здоровья физических лиц;
  • оказывать доврачебную помощь пострадавшим при возникновении нештатной ситуации;
  • принимать меры по недопущению незаконных проникновений на территорию, хищений имущества, провокаций, нарушения общественного порядка и т. п.

Для пресечения преступлений и отражения нападений на охраняемых лиц сотрудник ЧОПа может и должен применять спецсредства. Частные охранники 5-6 разрядов могут применять служебное оружие в ситуациях, предусмотренных действующим законодательством.

Специфика направлений деятельности

Основная задача, которую решают частные охранники, – обеспечение безопасности объектов. Но реализация профильных функций может предусматривать выполнение разных действий и реализацию множества мероприятий. Специфика деятельности на конкретных объектах во многом обуславливает различия в должностных обязанностях чоповцев. Они будут отличаться, например, у телохранителя и работника стационарного или передвижного поста, дежурного КПП, сотрудника ГБР.

Перечень должностных обязанностей специалистов ЧОПа может варьироваться не только в зависимости от типа охраняемого объекта или формата мероприятия, безопасность которого предстоит обеспечивать. Имеют значение объективные факторы, среди которых актуальная криминогенная обстановка района, сложность маршрута перевозки сопровождаемого груза, статус охраняемого лица и пр.

Обязанности охранника предприятия

В качестве одного из примеров рассмотрим базовый перечень обязанностей охранника ЧОПа, обеспечивающего безопасность производственного предприятия. Объект данного типа во многом специфичен. Как правило, предприятие имеет большую территорию как с постройками, так и без. Особое внимание здесь должно быть уделено охране периметра, предотвращению незаконных проникновений в здания. Также охранникам приходится решать задачи по предотвращению хищений сотрудниками самого предприятия. Далеко не последнее место занимает и обеспечение информационной безопасности.

С учетом актуальных рисков и профильных задач в должностные обязанности специалистов ЧОПа может входить:

  1. Применение мер по охране товарно-материальных ценностей. Для этого устанавливается система видеонаблюдения, с помощью которой охранники мониторят ситуацию на объекте. Также выполняются осмотры транспорта, личных вещей сотрудников.
  2. Контроль работоспособности установленных на объекте технических систем (видеонаблюдения, систем контроля доступа, пожарной сигнализации).
  3. Задержание лиц, нарушающих общественный порядок, подозревающихся в противоправных действиях, для их передачи правоохранителям.
  4. Патрулирование территории.
  5. Проверка помещений и других объектов на предмет взлома.
  6. Проверка сопроводительных документов на ввозимые, вывозимые грузы.
  7. Ведение журнала посещений предприятия, контроль работы электронной системы.
  8. Минимизация последствий нештатных ситуаций, обеспечение возможности быстрой эвакуации персонала, посетителей, предоставление службам экстренной помощи доступа в соответствующие зоны охраняемого объекта.
  9. Проверка информационных систем на предмет несанкционированного доступа, внедрение технических и программных решений для защиты информации.

Дополнительно могут быть установлены другие должностные обязанности, не противоречащие действующему законодательству и уровню компетентности частного охранника.

Обязанности охранников массовых мероприятий

Любое массовое мероприятие как объект охраны является достаточно специфичным. Обеспечение безопасности осуществляется группой специалистов. Их обязанности могут существенно различаться. Обусловлены эти различия особенностями зон контроля. Одни чоповцы могут обеспечивать безопасность участников мероприятий, VIP-гостей. Их внимание будет сосредоточено на предотвращении нежелательных контактов охраняемых лиц с посторонними, контроле отдельных помещений, участков территории (если речь идет об открытой площадке).

Охранники ЧОПа, осуществляющие рассеянный мониторинг, отслеживают потенциально опасные ситуации, локально предупреждают и пресекают возможные правонарушения, при возникновении нештатной ситуации управляют движением толпы. Сотрудники, задействованные на контрольно-пропускном пункте, проверяют билеты, пригласительные, документы посетителей, предупреждают пронос на территорию запрещенных вещей.

Обязанности телохранителей

Личная охрана является персонифицированной услугой. Соответственно, базовые должностные обязанности частного охранника, касающиеся обеспечения безопасности охраняемого объекта (заказчика), могут дополняться. Их перечень согласуется с клиентом на этапе заключения договора об оказании охранных услуг.

Телохранитель сопровождает объект на выезде, может также обеспечивать его безопасность при нахождении дома. Личный охранник проверяет на наличие потенциальной опасности все места посещения, автотранспорт. Также в его обязанности входит пресечение нежелательных контактов объекта с третьими лицами. Если речь идет об услуге «охранник-водитель», перечень должностных обязанностей сотрудника ЧОПа расширяется, как и список требований к специалисту.

Обязанности охранника ГБР

Должностные обязанности сотрудника ГБР обусловлены наличием соответствующих полномочий, уровнем подготовки, высоким разрядом (обеспечивающим возможность применения всех видов служебного оружия и спецсредств) и спецификой деятельности группы быстрого реагирования. По прибытию на объект после тревожного сигнала охранники ГБР должны оперативно выполнить его первичный осмотр. При отсутствии внешних признаков взлома и т. п. на объект вызывается уполномоченное лицо (заказчик услуги охраны или его представитель) для вскрытия двери и проверки помещений.

При реальной нештатной ситуации в обязанности охранников входит осмотр территории и объекта, проверка мест проникновения, задержание нарушителей, передача злоумышленников правоохранительным органам.

Действующее законодательство жестко регламентирует полномочия ЧОПов. Превышение этих полномочий на объектах, при осуществлении личной охраны неизбежно негативно отражается на репутации заказчика услуг. В целях минимизации рисков, реальных и потенциальных, физических и репутационных, сотрудничайте с профессионалами.

Источник публикации — chop.moscow

Особенности подготовки телохранителей

Личная охрана – вид охранных услуг, направленный на защиту жизни и здоровья конкретного лица от внешних угроз, это может быть нападение со стороны одного человека или атака террористической группировки. Работа телохранителя имеет ряд концептуальных отличий от работы сотрудников, обеспечивающих охрану объектов, мероприятий, грузов.

Выполняя функции защиты и сопровождения, телохранитель должен обладать обширным спектром навыков – от рукопашного боя до первой медицинской помощи. Но нужно понимать, что факт наличия телохранителя или даже нескольких сотрудников личной охраны сам по себе выступает сдерживающим фактором для злоумышленника.

Второй концептуальный момент – статус. Для высших социальных кругов появление VIP-персоны в сопровождении личной охраны – негласный стандарт, который подчеркивает высокое положение и успешность Клиента.

Навыки телохранителя и тренировочные методики

Хотя охрана каждого Клиента имеет закономерные особенности, обусловленные в том числе частотой участия в мероприятиях, на которых присутствует много людей, предпочтительным способом передвижения по городу, варианты воздействия со стороны злоумышленников повторяются. Как правило, это применение физической силы, иногда задействуется огнестрельное оружие, или при нападении используется автомобиль. Нередки ситуации с попытками хищения личного имущества Клиента.

При этом Клиент постоянно меняет локацию, что также имеет критическое значение, потому что обеспечение охраны на улице и в помещении – это две разные ситуации. Поэтому профессиональный телохранитель наряду с отличными физическими данными (сила, выносливость, реакция) должен обладать тактическим мышлением и высоким уровнем ситуативной готовности. Для этого помимо регулярных рукопашных спаррингов и огневой подготовки сотрудники личной охраны проходят тактические и психологические тренинги. Полученные навыки помогают при возникновении экстремальных ситуаций, когда дорога каждая секунда.

Безусловным преимуществом для телохранителя являются профессиональные достижения в спорте, отметим, что многие сотрудники ГК «Сигма-Профи» становились победителями и призерами международных соревнований по контактным единоборствам. Однако важно постоянно поддерживать себя в форме – для этого телохранители тренируются в рамках специализированных программ, включающих тренажерные залы и залы единоборств, полосы препятствий, тиры и открытые стрельбища, прыжки с парашютом, лекции медиков и психологов. Ежегодно они участвуют в спортивных гонках, позволяющих еще больше закалить волю и характер.

Телохранитель также должен обладать навыками экстремального и контраварийного вождения. Так что помимо тренировок в составе действующих групп охраны, специалисты по личной охране регулярно оттачивают водительское мастерство.

Специфика работы телохранителя

Люди, не связанные с услугами личной охраны, зачастую имеют предвзятый образ сотрудника, призванного отвечать за безопасность Клиента, сформированный в основном по голливудским фильмам. В действительности, кроме тактической и боевой подготовки профессиональный телохранитель имеет и другие, жизненно важные навыки. Например, стрессоустойчивость и высокий уровень психологической стабильности. Это необходимо в том числе для оценки потенциальной угрозы и определения оптимального алгоритма действий.

Еще один важный момент – телохранитель должен быть специалистом в профильных вопросах права. Развитые коммуникативные и дипломатические навыки – также неотъемлемый элемент характеристики профессионального сотрудника личной охраны. Работа со специальным снаряжением – отдельная область тренировок. В основе квалификации телохранителя находится тандем его отточенных профессиональных навыков и опыта использования современных средств технической поддержки.

Источник публикации — chop.moscow

Охрана корпоративов и закрытых вечеринок

Общемировая практика показывает, что безопасность на корпоративах или закрытых вечеринках в полной мере может быть обеспечена только при условии привлечения к охране мероприятия профессионалов. Причем количество приглашенных гостей не имеет значения, так как в местах скопления людей всегда высока вероятность возникновения конфликтов. Они не только портят атмосферу праздника, но и негативно влияют на репутацию организаторов.

Актуальные угрозы

Закрытое мероприятие подразумевает присутствие на нем строго определенного круга лиц. Поэтому одной из обязанностей чоповцев является предупреждение проникновения на территорию проведения мероприятия посторонних. Особенно важен этот аспект в случаях, когда на корпоративе или вечеринке присутствуют публичные лица. Помимо этого, работа охранников направлена на:

  • предотвращение попыток срыва мероприятия, организации террористических актов
  • предупреждение возникновения конфликтов
  • предотвращение хулиганского поведения участников вечеринки
  • защиту имущества и ценностей приглашенных гостей

Это основные угрозы, требующие тщательного планирования безопасности корпоратива.

Этапы организации охраны

В зависимости от формата мероприятия, работу частного охранного предприятия можно разделить на внутреннюю и внешнюю. Обеспечение безопасности на прилегающей территории включает предотвращение форс-мажорных ситуаций, для чего охранниками проводится патрулирование периметра. Внутренняя охрана подразумевает работу сотрудников ЧОО непосредственно среди гостей мероприятия. Сам процесс обеспечения безопасности можно разделить на три этапа:

  1. Подготовительный. На этом этапе выполняется анализ объекта, выясняются все потенциальные угрозы. В обязательном порядке налаживается взаимодействие с правоохранительными органами, которые прибывают на место в случае возникновения чрезвычайной ситуации, а также с телохранителями вип-персон. Перед началом вечеринки осматривается территория, исключается наличие посторонних вещей, взрывоопасных и других предметов.
  2. Практический. Подразумевает само обеспечение безопасности во время торжества. Чоповцы организуют контрольно-пропускной режим, охраняют гостей и их имущество в течение всего корпоратива, следят за порядком на мероприятии.
  3. Заключительный. По окончании корпоратива охранники продолжают обеспечивать безопасность гостей, провожая их к выходу или выезду с территории парковки.

Требования к охранникам корпоратива

Охранники, привлеченные к обеспечению безопасности закрытых вечеринок, должны обязательно иметь опыт работы и высокую квалификацию. При отборе сотрудников внимание уделяется скорости реакции чоповца. Профессионал должен замечать любую деталь, а также уметь выявлять зарождающийся конфликт.

Важны и дипломатические навыки. Хамство, применение силы на мероприятиях данного формата недопустимы. Охранник должен обладать навыками убеждения, чтобы быстро решить любую проблему. Некорректное поведение, в том числе допущенная в сторону приглашенного гостя грубость, вызовет негативную реакцию и испортит репутацию как ЧОПа, так и организатора торжества.

Во время работы на сотрудников охранных фирм нередко возлагается обязанность общения с участниками мероприятия. Например, охранник должен помочь гостю пройти на то или иное место, сориентировать по заведению и пр. Это подразумевает наличие у охраны коммуникативных навыков, при этом она должна уметь поддержать беседу и быть обходительной.

Что касается внешнего вида сотрудника, то он должен соответствовать формату вечеринки. Для деловых мероприятий следует выбирать презентабельно выглядящих охранников, которые будут выделяться из толпы приглашенных. К охране вечеринок в неофициальном стиле рекомендуется привлекать сотрудников, которые способны затеряться среди гостей и не привлекать к себе внимания.

Средства охраны

Как показывает практика, на закрытых вечеринках и корпоративах вооруженная охрана часто бывает лишней. Если нужно обеспечить безопасность конкретных публичных лиц, ЧОП нередко выделяет отдельных телохранителей, которые имеют при себе оружие.

Из необходимых технических средств физическая охрана должна использовать средства связи, позволяющие коммуницировать между собой. При проведении мероприятия на обширной территории по ее периметру можно спроектировать временную систему видеонаблюдения.

Электрошокеры, дубинки и наручники использовать не стоит, при возникновении конфликтной ситуации, которую не удается разрешить собственными силами, охранник должен немедленно сообщить о ней организаторам мероприятия и вызвать сотрудников правоохранительных органов.

Особенности охраны корпоративов и закрытых вечеринок

Источник публикации — chop.moscow